Po pojawieniu się komunikatu “unieważnienia transakcji” na Elzab K2 Pay możemy wykonać na terminalu następuję kroki.
Przeprowadzenie operacji wymaga kontaktu akceptanta (merchanta) lub serwisanta (dealera) z infolinia Verifone, aby uzyskać hasło Administratora. Hasło jest ważne przez 24 h.
Na liście powiadomień jest pozycja „Błąd wysyłania unieważnienia”
Po kliknięciu w to powiadomienie prawdopodobnie wyświetla się ekran:
Wtedy należy wybrać opcję USUŃ. Na ekranie pojawi się pytanie o hasło Menagera. W górnym prawym rogu powinny być widoczne 3 kropki i po ich naciśnięciu powinna być możliwość wybrania Administratora.
Wówczas należy wprowadzić hasło Administratora (hasło ważne danego dnia generowane w VHQ, które też jest wymagane do przywrócenia ustawień fabrycznych).
Akceptant – przedsiębiorstwo wykonujące usługę/sprzedającą usługę będące przedmiotem transakcji dokonywanych na terminalu Verifone, będąca stroną Umowy z Verifone i Verifone Payments;
Partner – Partner Polecający współpracujący z Verifone
Jak wygląda proces podpisywania umowy?
Proces podpisywania umowy jest w pełni elektroniczny – bez potrzeby drukowania i skanowania dokumentów. Akceptant dostarcza Partnerowi dane niezbędne do zawarcia umowy. Po dostarczeniu danych Partner generuje umowę w systemie która trafia na wskazany przez Akceptanta adres e-mail. Akceptant powinien otworzyć umowę, kliknąć w wymagane pola i wprowadzić za pomocą myszki/palca swój podpis oraz imię i nazwisko w wymaganych polach.
Kiedy Akceptant otrzyma środki z transakcji płatniczych?
Środki z transakcji płatniczych wpłyną na konto Akceptanta następnego dnia roboczego po dokonaniu udanej transakcji na terminalu. W przypadku płatności dokonanych w weekendy oraz dni świąteczne – przelew środków nastąpi w pierwszym roboczym dniu następującym po nich.
Leave a Comment
Twój e-mail nie będzie publiczny. Wymagane pola są oznaczone *