Profesjonalizm wyraża się na różne sposoby – jednym z nich jest perfekcyjna znajomość sprzętu, którego używamy na co dzień. Brak wiedzy i umiejętności w zakresie obsługiwanych przez pracownika, lub co gorsza właściciela, może wzbudzać wątpliwość w oczach klienta, a także przysparzać stresu, gdy pojawi się długa kolejka. Zależy nam na tym, aby każdy przedsiębiorca, który zdecyduje się dokonać u nas zakupu, był w pełni zadowolony z kasy lub drukarki, którą wybierze, dlatego w cenie naszych produktów zawarte jest również szkolenie z obsługi urządzeń fiskalnych.
Dobra znajomość obsługi kas i drukarek, których używamy na co dzień służy oczywiście nie tylko prezentacji przed klientami. Wielofunkcyjne urządzenia marek Elzab czy iPos zapewniają wiele możliwości, które znacząco usprawniają pracę. Aby jednak wykorzystać je w pełni, trzeba najpierw je zrozumieć oraz poznać zasady ich działania. Odpowiednio przeprowadzone szkolenie pomoże Tobie i Twoim pracownikom lepiej zrozumieć możliwości nowego urządzenia i wdrożyć je do codziennej rutyny pracy.
Dla wszystkich klientów oferujemy darmowe szkolenie z kompleksowej obsługi urządzeń fiskalnych. Może ono się odbyć w naszym punkcie sprzedaży jak i zdalnie przez telefon.
W skład szkolenia wchodzi:
- łączenie z internetem
- sprzedaż na kasie fiskalnej
- zmiana formy płatności
- udzielenie rabatu lub narzutu
- anulowanie paragonu
- drukowanie niezbędnych raportów
- uwagi dotyczące raportów dobowych
- wymiana papieru
- przeglądy techniczne kas fiskalnych
- przyjmowania zwrotów
- różne formy płatności i rabatów
- dodawanie i edytowanie produktów w bazie towarowej
- nazwa produktu na paragonie
- paragon z NIPem, faktura uproszczona, faktura wystawiana do paragonu
Nasi partnerzy: