Elzab Mera+ – parametry techniczne i faq

Drukarka fiskalna ELZAB MERA+ offline

Drukarka fiskalna ELZAB MERA+ 

Dane techniczne:

Przeznaczenie : Mera + (wersja apteczna), Mera + (wersja sklepowa)
Kolor: czarny (indeks DA7000000104), biały (indeks: DA7000000113)
Protokół komunikacyjny: dla wersji MERA+ apteczna: Elzab, Elzab STX, dla wersji MERA+ sklepowa: Elzab, Elzab STX, Thermal (oparty na FV EJ 1.02)
Ilość towarów : 500 000 PLU
Nazwa na paragonie min: 1 znak
Nazwa na paragonie max: 42 znaki
Linie opisu towarów: 3x35 znaków
Nip nabywcy: tak 
Wydruk kodów kreskowych: tak: C128 (alfanumeryczny max. 14znaków), QR (max. 350 znaków)
Wydruk FV: tak 
Superformatka: tak
System licencji: tak
Kody blokujące: tak
Nagłówek: graficzny 192x64/384x128/inny o maks. wielkości 20kB (z bazy 8 grafik), tekstowy: max. 14 linii x 42 znaki (z atrybutami) + linia NIP
Stopka: graficzna 192x64/384x128/inny o maks. wielkości 20kB (z bazy 8 grafik), tekstowe: max. 6 linii x 42 znaki (z atrybutami)
Linie swobodne: maks. 10 linii w tym kody QR i C128
Moduł fiskalny: 2100 raportów dobowych (wersja apteczna), 1830/2100 (wersja sklepowa, w zależności od wersji wykonania)
Schodek podatkowy: nie
Mechanizm drukujący: SEIKO CAPD247A-E, termiczny z automatycznym obcinaczem papieru
Maks. prędkosć wydruku: do 48 linii/sek. (168mm/sek)
Wyświetlacz: TFT (480x272) tekst i grafika
Złącza: USB (USB-B), RS232 (RJ45), LAN (RJ45), szuflada (RJ12), wyświetlacz zewnętrzny (RJ12), zasilanie (PHU-03)
Zasilanie: zasilacz  impulsowy in:230V out: 15V/4A, akumulator wew. 12V/1,2Ah
Masa: 2,0 kg (bez zasilacza)
Wymiary mm (gł.x szer.x wys.): 237 x 129 x 262 (z wyświetlaczem), 237 x 129 x 136 (wysokość obudowy)
Materiały eksploatacyjne i akcesoria: Papier termiczny 57mm/80m (średnica zewn. max 80 mm)
Link do urządzenia. 


Przykładowe wydruki z drukarki Mera + (wersja apteczna):
Przykładowe wydruki z drukarki fiskalnej Elzab Mera+

FAQ


P: Jak mogę wgrać nagłówek graficzny lub stopkę graficzną do drukarki ELZAB Mera+

O: W pierwszej kolejności należy przygotować plik z grafiką w programie graficznym np. w programie Paint, należy pamiętać aby przygotowana grafika miała następujące parametry:

  • bitmapa monochromatyczna 192x64 piksele, bitmapa monochromatyczna 384x128 piksele, bitmapa monochromatyczna dowolny rozmiar o maks. wielkości do 20kB.

Grafikę można przesłać do drukarki ELZAB Mera+ za pomocą programu serwisowego stampa.zip W przypadku grafiki o innej rozdzielczości/kolorach program serwisowy Stampa dokona konwersji pliku do właściwych parametrów. OPERACJE - PROGRAMOWANIE - NAGŁÓWEK GRAFICZNY.

Łącznie do drukarki można wgrać do 8 grafik.

 Po wgraniu grafiki należy dokonać jej aktywacji w zakładce OPERACJE - PROGRAMOWANIE - USTAWIENIA.

Wszystkie aktualnie zapisane grafiki w drukarce można wydrukować z menu lokalnego drukarki FUNKCJE SERWISOWE> TESTY PODZESPOŁÓW> DRUKARKI.

Zmianę numeru nagłówka graficznego/stopki można dokonać tylko po wykonaniu raportu dobowego, chyba, że nie było sprzedaży - wówczas nie ma potrzeby wykonywania raportu dobowego. Nagłówek i/lub stopka graficzna drukuje się na paragonach, FV, raporcie dobowym oraz formatkach niefiskalnych.


P: Jak mogę wgrać reklamę graficzną do drukarki ELZAB MERA +

O: W pierwszej kolejności należy przygotować plik lub pliki (maksymalnie 8) z grafiką w programie graficznym np. w programie Paint, należy pamiętać aby przygotowana grafika miała następujące parametry:

  • bitmapa 256 kolorów 480x272 piksele.

Grafikę można przesłać do drukarki ELZAB MERA+ za pomocą programu serwisowego stampa.zip Zakładka: OPERACJE - PROGRAMOWANIE - OBRAZ WYGASZACZA.

W powyższych przykładach wgrano dwie grafiki z parametrami: wygaszacz aktywny 10 sekund (Raklama 1), 15 sekund (Reklama 2), co oznacza, że Reklama 1 będzie się wyświetlała 10 sekund, następnie przez 15 sekund będzie wyświetlana Reklama 2 i proces wyświetlania rozpocznie się od początku.

Dodatkowo można zdefiniować czas po którym nastąpi proces wyświetlania reklam. Minimum 10 sekund od wystawienia paragonu lub FV. Zakładka OPERACJE - PROGRAMOWANIE - USTAWIENIA.

Po wgraniu grafiki do drukarki należy odczekać kilka minut, aż drukarka prześlę grafikę do wyświetlacza. Czas ten jest uzależniony od liczby przesłanych grafik. Dla jednej grafiki czas ten oscyluje ok. 4min.


P: Kupiłem drukarkę Elzab Mera+, znajduje się ona w trybie szkoleniowym, dlaczego w menu lokalnym drukarki nie występują raporty okresowe?

O: W drukarce Elzab Mera+ w menu lokalnym pokażą się raporty okresowe po fiskalizacji drukarki.


P: W parametrach drukarki znajduje się ustawienie dot. kontroli rap. dobowego, jak działa ta funkcja?

O: Jeżeli funkcja jest aktywna i został wygenerowany paragon np. w poniedziałek, po czym nie został wydrukowany raport dobowy, to we wtorek drukarka wyświetli komunikat: "NALEŻY JUŻ WYKONAĆ RAPORT DOBOWY. CZY WYKONAĆ RAPORT TERAZ?" Komunikat ma jedynie charakter przypomnienia i nie blokuje sprzedaży na drukarce. Wyłączenie funkcji kontroli rap. dobowego oznacza, że komunikat nie będzie się pojawiał. Uwaga: niezależnie od stanu ustawienia funkcji kontroli rap. dobowego w omawianym przypadku, brak wykonania raportu dobowego we wtorek spowoduje, że w środę drukarka uniemożliwi generowanie paragonów wyświetlając komunikat: "WYKONAJ ZALEGŁY RAPORT DOBOWY". Komunikat taki wyświetli się po 48 godzinach od wystawienia pierwszego paragonu.


P: Czy drukarka Mera+ posiada funkcje wprowadzenia kodów autoryzacji blokujące sprzedaż?

O: W drukarce Mera+ w funkcjach serwisowych występuje funkcja KOD ODBLOKOWANIA. Kody można również wpisać po połączeniu się z drukarką programem serwisowym Stampa w zakładce Operacje -> Kod dostępu. Funkcja służy do wprowadzenia kodu blokującego po użyciu którego sprzedaży na kasie będzie ograniczona czasowo (kody 14, 30 i 60 dniowe) licząc od dnia ich wprowadzenia. Szersze informacje znajdują się w instrukcji serwisowej. W celu wygenerowania kodów należy zalogować się na stronę internetową portalu partnerskiego ISOPH elzab ,zakładka Serwis Gwarancyjny -> Kody Blokujące Sprzedaż.

P: Po wyłączeniu i ponownym włączeniu drukarki w menażdżerze urządzeń przy portach COM znajduje się wykrzyknik, nie mogę połączyć się z drukarką nawet programem serwisowym. Pomaga wyciągnięcie wtyczki USB i ponownie jej włożenie, gdzie leży problem?

O: Problem dotyczy źle zainstalowanego sterownika. Zamiast sterownika STM czyli takiego:

zainstalowany jest sterownik Microsoft czyli taki:

W związku z czym należy dokonać prawidłowej instalacji sterownika usbk10.zip zwracając uwagę na plik czytaj.txt, poniżej treść:

W pierwszej kolejności należy instalować sterownik z katalogu VER 1.3.1
W przypadku kłopotów z instalacją należy instalować sterowniki z katalogu VER 1.4.0
Uwaga: 
Instalacja sterownika z katalogu VER 1.4.0 przebiega dwuetapowo:
1) należy uruchomić VCP_V1.4.0_Setup.exe
2) po zakończeniu instalacji przejść do katalogu instalacji, na przykład
  C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\Software\Virtual comport driver
3) Przejść do katalogu [Win7] lub [Win8] - dla Windows 8 i nowszych
  Uruchomić dpinst_x86.exe dla 32-bitowego systemu operacyjnego
  lub dpinst_amd64.exe dla 64-bitowego systemu operacyjnego
4) postępować zgodnie z instrukcjami


P: W jaki sposób zaprogramować datę nastęnego przeglądu?

O: Datę następnego przeglądu przesyła się do drukarki za pomocą programu serwisowego stampa.zip

w zakładce OPERACJE - PROGRAMOWANIE - USTAWIENIA.

Następnie w zakładce "Przegląd i waluta" program umożliwia wpisanie daty następnego przeglądu (wymagany tryb serwisowy).

Jeżeli data przeglądu jest ustawiona, to po włączeniu oraz przed raportem dobowym drukarka będzie przypominała o konieczności przeglądu na 14 dni przed tą datą, np. jeżeli ustawiono datę 17r07.15 to drukarka zacznie przypominać o przeglądzie od 1 lipca 2017r.


P: Jakie są różnicę pomiędzy drukarką Elzab Mera+ (wersja apteczna - CBW), a drukarką Elzab Mera FE?

O: W drukarce Mera+ (wersja apteczna) wprowadzono następujące zmiany:

- drukarka Mera + oprócz interfejsu RS232 oraz USB (sterownik STM) posiada interfejs LAN. Wszystkie interfejsy mogą działać niezależnie /system kodów licencyjnych/
- dodano możliwość podłączenia zewnętrznego wyświetlacza
- zwiększono maks. prędkość wydruku do 48 linii/sek
- dodano możliwość zapisu 8 grafik na ekran wygaszacza (480x272). Grafiki mogą zmieniać się automatycznie po zadanym czasie.
- dodano możliwość zapisu 8 grafik o dowolnych wymiarach, nie większych niż 20kB każda. Grafiki mogą być użyte w nagłówku, stopce i superformatce.
- umożliwiono zdefiniowanie wygaszacza jako: brak/zegar/grafika/tekst
- skrócono minimalny czas wyświetlania wygaszacza na wyświetlaczu min. 10 sekund od wystawienia paragonu
- rozszerzono liczbę wierszy pola tekstowego w stopce: maks. 6 linii x 42 znaki
- zwiększono liczbę linii w nagłówku: maks. 14 linii + NIP
- zwiększono pole nazwa towaru maks. 42 znaki + 3 linie opisu towaru maks. 35 znaków każda linia
- dodano superformatkę (znak wodny) z możliwością drukowania kodów QR, kodów C128 i grafik
- dodano Nip Nabywcy + dodatkową linię informacyjną
- wprowadzono kod QR
- dodano linie swobodne na paragonie/FV maks. 10 linii w tym kody QR i C128
- wprowadzono kody blokujące sprzedaż
- wprowadzono tryb blokowy z obsługą wyświetlacza przy wystawianiu paragonu
- wprowadzono możliwość wydruku z kopii elektronicznej zarówno wg. klucza daty jak i numeru raportu dobowego z 9 podfiltrami
- wprowadzono możliwość wydruku FV
- wprowadzono funkcję kontroli raportu dobowego i miesięcznego
- wprowadzono dodatkowy protokół Elzab STX.
- umożliwiono korektę zegara z poziomu menu lokalnego (+/- 120 minut)
- kopia elektroniczna działa również w trybie szkoleniowym
- brak schodka podatkowego


P: Jakie są różnicę pomiędzy drukarką Elzab Mera+ (wersja sklepowa - CBW, a Elzab Mera TE (nr un. CAU)?

O: W drukarce Mera+ (wersja sklepowa) wprowadzono następujące zmiany:

- drukarka Mera + oprócz interfejsu RS232 oraz USB (sterownik STM) posiada interfejs LAN. Wszystkie interfejsy mogą działać niezależnie /system kodów licencyjnych/
- dodano możliwość podłączenia zewnętrznego wyświetlacza
- zwiększono maks. prędkosć wydruku do 48 linii/sek
- dodano możliwość zapisu 8 grafik na ekran wygaszacza (480x272). Grafiki mogą zmieniać się automatycznie po zadanym czasie.
- dodano możliwość zapisu 8 grafik o dowolnych wymiarach, nie większych niż 20kB każda. Grafiki mogą być użyte w nagłówku, stopce i superformatce.
- umożliwiono zdefiniowanie wygaszacza jako: brak/zegar/grafika/tekst
- rozszerzono liczbę wierszy pola tekstowego w stopce: maks. 6 linii x 42 znaki
- zwiększono liczbę linii w nagłówku: maks. 14 linii + NIP
- zwiększono pole nazwa towaru maks. 42 znaki + 3 linie opisu towaru maks. 35 znaków każda linia (było: nazwa 40 znaków +  3x36 znaków linii opisu)
- dodano superformatkę (znak wodny) z możliwością drukowania kodów QR, kodów C128 i grafik
- dodano możliwość wydruku dodatkowej linii informacyjnej pod nipem nabywcy
- zwiększono liczbę znaków w kodzie QR do 350 znaków
- dodano linie swobodne na paragonie/FV maks. 10 linii w tym kody QR i C128
- wprowadzono możliwość wydruku z kopii elektronicznej zarówno wg. klucza daty jak i numeru raportu dobowego z 9 podfiltrami
- wydruku FV w standardzie
- wprowadzono funkcję kontroli raportu dobowego i miesięcznego
- wprowadzono dodatkowy protokół Elzab STX, usunięto protokół FP210.
- umożliwiono korektę zegara z poziomu menu lokalnego (+/- 120 minut)
- kopia elektroniczna działa również w trybie szkoleniowym
- brak schodka podatkowego

P: dot. drukarki w wersji aptecznej Mera+. Klient ma problem ze sprzedażą towaru dzielonego np. 1/3 opakowania

O: Prosimy wykonać na drukarce, następującą operacje:

1. Pobrać plik media:DA715_INT_ID04_01.zip (dla CBWxx01) lub media:DA715_INT_ID04_02.zip (dla CBWxx02) 
2. Plik rozpakować oraz nagrać plik na pustą kartę uSD  (FAT32) (upewnić się czy nie ma na nim plików systemowych lub ukrytych)
3. Włożyć kartę do złącza karty kopii elektronicznej przy wyłączonej drukarce
4. Uruchomić drukarkę, odczekać do pełnego uruchomienia
5. Wyjąć kartę i włożyć poprzednią kartę kopii elektronicznej.

Prawidłowość wykonania operacji można zweryfikować programem Serwisowym Stampa od wersji 2.05f

Po połączeniu z drukarką apteczną i wybraniu Testy>Bajty Statusu , dla której procedura została właściwe wykonana, na samym dole będzie informacja Interface typu B , dla operacji która nie została prawidłowo wykonana wpis to Interface typu A

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl